অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীরা বেশ বিপাকে পড়েছিলেন ‘মাইক্রোসফট টিমস’ সংশ্লিষ্ট এক বাগে। এ তথ্য জানিয়েছে আরেক প্রযুক্তি জায়ান্ট গুগল। বিপদে পড়লেও জরুরি সেবাদাতাদের সঙ্গে ফোন থেকে যোগাযোগ করতে পারছিলেন না ওই ভুক্তভোগীরা।

ভুক্তভোগী এক মার্কিন ব্যবহারকারী অনলাইন পোস্টে জানিয়েছেন, তার দাদি স্ট্রোক করছেন আশঙ্কায় ৯১১-এ কল করেন তিনি। ‘একবার রিং হওয়ার পরেই আটকে যায় আমার ফোন’ জানিয়েছেন ওই ভুক্তভোগী। পরবর্তীতে গুগল জানিয়েছে, সফটওয়্যার বাগটি চিহ্নিত করতে সক্ষম হয়েছে তারা এবং সমাধানে কাজ করছে।

‘আমাদের বিশ্বাস, মাইক্রোসফট টিমস ইনস্টল করা আছে কিন্তু ব্যবহারকারী লগইন করেননি এমন ডিভাইসগুলো মধ্যে ছোট একটি শতাংশে ওই সমস্যা আছে। বর্তমানে ওই বাগটি নিয়ে অভিযোগ জানিয়েছেন এমন একজন ব্যবহারকারীর ব্যাপারে অবহিত আছি আমরা।’-বলেছে গুগল।

বাগটির মূল কারণ হচ্ছে টিমস অ্যাপ এবং অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেমের কিছু ‘অপ্রত্যাশিত যোগাযোগ’। তবে, যেহেতু এ বাগটি জরুরি সেবার সঙ্গে যোগাযোগের প্রতিবন্ধকতা সৃষ্টি করছে, মাইক্রোসফট ও গুগল উভয় প্রতিষ্ঠান একে গুরুত্বের সঙ্গে বিবেচনা করছে বলে জানিয়েছে সাইটটি। বাগটির সমাধান করতে মাইক্রোসফটও খুব শিগ্গির আপডেট উন্মুক্ত করবে।